404 Error: causas y correcciones

¿Qué es un error 404?

El error 404 es una respuesta del código de estado HTTP desde el servidor web que le dice al navegador que no se puede encontrar la URL o la página web que solicita.

El mensaje de error que se muestra en el navegador puede variar dependiendo de cómo esté configurado el servidor para responder con 404 mensajes de error.

Los mensajes más comunes se ven así:

• 404 Pagina no encontrada
• Http 404 no encontrado
• La URL de la página de solicitud no se pudo encontrar
• Esta página ha sido movida o eliminada

¿Qué es un error 404 suave?

Se produce un error de 404 suave cuando un servidor web responde a la solicitud de página web de un navegador con un código de estado HTTP de "200 OK", lo que indica que se encontró la página, pero los motores de búsqueda creen que la página se asemeja a una página de error 404 típica o la página no lo hace.cumplir con los estándares de contenido relevante y útil.

En otras palabras, el servidor dice que la página existe, pero el motor de búsqueda cree que no debería contar como una página real.

Los 404 suaves no son parte de la lista estándar de códigos de estado HTTP;En cambio, son un identificador que usan los motores de búsqueda para etiquetar páginas web y decidir si esas páginas deben mostrarse o no en el SERP (página de resultados del motor de búsqueda).

¿Qué causa un error 404?

404 Los errores son algunos de los errores más comunes para encontrar y generalmente no son una preocupación importante por la alarma.Sin embargo, podría indicar un problema con el servidor web.

Aquí hay algunos ejemplos de lo que podría causar un error 404:

URL errónea: La URL solicitada podría haber sido escrita incorrectamente o malpelada en el navegador.También podría haberse vinculado incorrectamente.

Página web movida o eliminada: Los sitios web a menudo actualizan su Estructura de url y/o contenido del sitio de revisión.A veces, los enlaces internos o los enlaces entrantes (terceros) no reflejan esas actualizaciones.

Servidor mal configurado: El servidor que aloja el sitio web podría tener permisos de archivo incorrectos o el archivo .htaccess está mal configurado.

DNS mal configurado: El sistema de nombres de dominio (DNS) puede estar señalando la dirección IP incorrecta.

Contenido delgado/de baja calidad: Específico para un 404 suave, el contenido que no proporciona mucho valor puede hacer que una página sea marcada por los motores de búsqueda.

Cómo encontrar 404 errores en su sitio

Hay varias formas en que puede identificar 404 errores en su sitio web:

Verificación manual: Levante su mapa del sitio y visite cada enlace en su sitio web.Si bien es probablemente el más sencillo de los métodos, definitivamente no es el más eficiente, especialmente si su sitio contiene miles de URL.

Valor de enlace muerto: Gratis para usar para hasta 2,000 enlaces, Checker de enlace muerto es una forma rápida y fácil de encontrar errores 404 internos y externos en su sitio.

Consola de búsqueda de Google (GSC): GSC Proporciona informes de rendimiento de búsqueda para sitios web.Entre esos informes se encuentra un informe de indexación que muestra los enlaces de error 404 "duros" y "suaves" de un sitio.Tenga en cuenta que para utilizar los informes, debe configurar GSC para su sitio, algo que recomendamos encarecidamente.

Cómo solucionar 404 errores

Si bien encontrar un error 404 es menos que ideal, encontrar y solucionar el problema del lado del cliente y el servidor es bastante sencillo.

Revise la URL: La mayoría de las veces, la URL está disimulada o malpelada.Revise las palabras y los guiones (-) y las cortes (/).

Revise el navegador: Puede ser que pueda acceder a la URL con un dispositivo (teléfono), pero el 404 aparece en otro (computadora portátil).Esto podría indicar un problema con el navegador.Pruebe cada uno de los siguientes a la vez:

• Cache de navegador claro: Los navegadores a menudo almacenan versiones anteriores de un sitio web previamente visitado para un acceso más rápido.El navegador podría estar tratando de usar esa versión antigua de la página, que podría mostrar un 404.
• Reiniciar/actualizar el navegador: El navegador puede estar desactualizado o un poco buggy.Verifique las actualizaciones, luego cierre todo y reinicie el navegador.
• Use la ventana de incógnito: Las extensiones del navegador podrían estar causando un error 404.Uso de la ventana privada/de incógnito deshabilita las extensiones.

Implementar 301 redireccionamientos: Cuando una página web se mueve a una URL diferente o se elimina del servidor, la URL original todavía está en Internet a través del caché del navegador, vínculos de retroceso de terceros e incluso enlaces internos.Siempre se recomienda redirigir la URL original al nuevo hogar del contenido o una pieza de contenido relacionado.

Verifique los permisos de archivo: A veces, los permisos de archivo para una página web están restringidos y ciertos activos en esa página pueden no ser capaces de cargarse, activando un 404. Revise los permisos de sus archivos para asegurarse de que los archivos a una página deberían acceder realmente se puede acceder.

Verificar el archivo .htaccess: El archivo .htaccess puede tener reglas de reescritura mal configuradas, hacer referencia a archivos faltantes o contener directivas que entran en conflicto con otros en el servidor.Revise y pruebe cuidadosamente el contenido del archivo .htaccess.

Verifique la configuración de DNS: Si se mudó a un nuevo proveedor de alojamiento web o nombre de dominio, su Servidores de nombres DNS podría estar señalando la dirección IP incorrecta (antigua).Eche un vistazo a la configuración de su DNS para asegurarse de que todo apunte a dónde debería estar.

Contenido de la página de revisión: Una página web puede no proporcionar suficiente contexto para que los motores de búsqueda comprendan su intención.Mire cómo puede mejorar el contenido para que sea más claro y fácil de usar.

El impacto del error de 404 en los sitios web

Múltiples errores 404, especialmente en páginas que no deberían tenerlos, pueden afectar indirectamente la clasificación de los motores de búsqueda de un sitio.

Aquí hay algunos problemas 404 errores contribuyen a:

Experiencia de usuario: Cuando los usuarios encuentran 404 errores mientras navegan por un sitio web, puede conducir a la frustración y una impresión negativa del sitio.La mala experiencia del usuario puede dar como resultado que los usuarios abandonen el sitio, lo que lleva a tasas de rebote más altas y métricas de participación potencialmente más bajas, lo que puede afectar indirectamente las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Capacidad de rastreo: Los rastreadores de motores de búsqueda dependen de enlaces para descubrir e indexar contenido en los sitios web.Si las páginas importantes en un sitio web devuelven 404 errores, puede evitar que los rastreadores de motores de búsqueda accedan e indexen esas páginas.Esto puede resultar en que el contenido no se incluya en los resultados del motor de búsqueda, afectando la visibilidad del sitio web y potencialmente sus clasificaciones.

Pérdida de capital de enlace: Cuando una página devuelve un error 404, cualquier enlace entrante que apunte a esa página pierda su valor (equidad de enlace) porque la página ya no existe.Esta pérdida de equidad de enlace puede afectar la autoridad general y el potencial de clasificación del sitio web, especialmente si la página faltante tenía valiosos enlaces entrantes.

Estructura de enlace interno: 404 errores interrumpen la estructura de enlace interno de un sitio web, afectando el flujo de la equidad y la autoridad de enlaces en todo el sitio.Esto puede afectar la capacidad de los motores de búsqueda para comprender la jerarquía y la relevancia del sitio web de sus páginas.

Personalice su página de error 404

Personalizar una página de error 404 con varios elementos puede convertir una experiencia potencialmente negativa en una comprometida.

Aquí hay algunas cosas que puede considerar incluir en su página de error 404 personalizado:

Mensaje de disculpa: Expresar disculpas por los inconvenientes y reconocer el error puede ser muy útil.

Explicación: Explicando brevemente por qué el usuario alcanzó la página de error 404 (por ejemplo, URL o página de mistre ya no existe).

Barra de búsqueda: Incluya una barra de búsqueda para permitir a los usuarios buscar el contenido deseado.

Enlaces de navegación: Proporcione enlaces a páginas populares, página de inicio o secciones relevantes del sitio web.

Información del contacto: Ofrezca datos de contacto o un enlace al servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Humor: Agregue un toque de humor o ingenio para aligerar el estado de ánimo e involucrar a los usuarios.

Gráficos personalizados: Incorpore ilustraciones personalizadas, gráficos o animaciones para que la página sea atractiva visualmente.

Promociones u ofertas: Mostrar promociones, descuentos o contenido destacado para alentar una mayor exploración.

Elementos interactivos: Agregue elementos interactivos como cuestionarios, encuestas o juegos para involucrar a los usuarios.

Opciones de redirección: Proporcione opciones para que los usuarios vuelvan a navegar a la página anterior o elija rutas alternativas.

Contenido relacionado: Mostrar enlaces a contenido relacionado o recomendado basado en los intereses del usuario.

No temas el error 404

404 Los errores no son inherentemente dañinos para un sitio web.Técnicamente, un sitio web podría tener un número infinito de 404 errores.

El enlace muerto ocasional es una parte natural de la experiencia de navegación web y los motores de búsqueda han dejado en claro que 404 errores no se utilizan como factor de clasificación directa.

Dicho esto, no deben pasarse por alto, ya que los 404 múltiples/incorrectos pueden afectar inadvertidamente la clasificación de búsqueda de un sitio web.

Mejore la experiencia de un usuario con una página de error personalizada, cree un buen contenido para los motores de búsqueda, manténgase en la parte superior de la salud del sitio y 404 errores deberían ser los menos problemas.