Administración de cuentas

Esta información lo guiará sobre la creación de una cuenta de HostWinds, la administración de la información de su cuenta, la obtención de su cuenta y cómo acceder a su cuenta si experimenta dificultades para iniciar sesión.

Creación de una cuenta de HostWinds

Cualquiera puede crear una cuenta de Hostwinds ordenando cualquiera de nuestros servicios por primera vez.Para crear una cuenta Hostwinds, siga estos pasos:

Vaya al sitio web de HostWinds (www.hostwinds.com).
Elija el plan de alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades (alojamiento compartido, alojamiento de VPS, alojamiento en la nube o un servidor dedicado).Cuando esté listo, seleccione el icono "Comenzar" o "Ordene" junto al servicio que le interese.
A menos que ya haya iniciado sesión, se le solicitará que cree una cuenta de HostWinds o inicie sesión en la existente antes de continuar.

Antes de enviar la creación de su cuenta, se le solicitará que proporcione información específica, incluida la siguiente:

Primer y apellido: Esto se refiere al nombre y apellido del titular de la cuenta principal que se asociará con la cuenta HostWinds creada.
Email: El correo electrónico proporcionado servirá como la dirección de correo electrónico principal asociada con la cuenta HostWinds.Se recomienda utilizar una dirección de correo electrónico común en lugar de una relacionada con cualquier servicio de alojamiento específico.
Contraseña: Esto servirá como la contraseña principal para su cuenta Hostwinds.Se recomienda encarecidamente crear una contraseña segura, ya que será responsable de administrar y revisar sus servicios de viento de host.

Administrar detalles de la cuenta

Para administrar los detalles de su cuenta en HostWinds, siga estos pasos después de iniciar sesión correctamente:

Haga clic en su nombre que se muestra en la esquina superior derecha del área de su cliente.
Seleccionar "Editar detalles de la cuenta"De la lista de opciones disponibles.

Una vez que haya navegado con éxito a la página "Editar detalles de la cuenta", verá opciones en el lado izquierdo en "Mi cuenta".

Mis detalles

Cuando navegue a la página "Editar detalles de la cuenta" en Hostwinds ",Mis detalles"Será su página de destino de forma predeterminada. En esta página, puede:

Modifique su información personal, incluida su nombre y apellido.
Actualice los detalles de su dirección.

Para aplicar cualquier cambio que realice, haga clic en el botón "Guardar cambios" ubicado en la parte inferior de la página.

Cambiar el correo electrónico de la cuenta

Si desea actualizar la dirección de correo electrónico principal de su cuenta en HostWinds, siga estos pasos:

Vaya a las opciones de "mi cuenta" y seleccione "Cambiar el correo electrónico de la cuenta ".
Ingrese su nueva dirección de correo electrónico en el campo proporcionado.
Haga clic en "Guardar cambios".

El correo electrónico de su cuenta principal de HostWinds ahora se actualizará a la nueva dirección de correo electrónico que proporcionó.

Cambia la contraseña

Para actualizar la contraseña principal para su cuenta de hostswinds, simplemente vaya a la sección "mis cuentas" y elija "Cambia la contraseña". Deberá confirmar su contraseña actual e ingresar una nueva. Después de eso, haga clic en Guardar cambios para completar el proceso. La contraseña de su cuenta se actualizará.

Configuraciones de seguridad

Para garantizar la máxima seguridad para su cuenta de vientos hostes, recomendamos encarecidamente tomar medidas adicionales.Puede crear preguntas de seguridad y habilitar 2FA (autenticación de dos factores) para mejorar la protección de su cuenta.

Para configurar funciones de seguridad adicionales, vaya al menú de mi cuenta y seleccione Configuraciones de seguridad.A partir de ahí, puedes comenzar el proceso.

No se puede iniciar sesión en la cuenta HostWinds

En Hostwinds, priorizamos la seguridad de las cuentas de nuestros clientes.Como tal, los siguientes métodos son el solo Formas de recuperar el acceso a su cuenta de Vemacanales.

Has olvidado tu contraseña

Si olvida su contraseña, puede usar la opción "Olvidé la contraseña" disponible en Hostwinds acceso de clientes área.Simplemente ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de HostWinds.Si ha configurado preguntas secretas, se le pedirá que las responda antes de continuar

Una vez que haya enviado la información necesaria, recibirá un correo electrónico que contiene un enlace para restablecer su contraseña. Por favor tenga cuidado que restablecer su contraseña no deshabilitará ninguna autenticación 2FA que pueda haber habilitado en su cuenta.

Método de pago de prueba

Según nuestro Términos de servicio, el método de pago activo en el archivo se considera el propietario legítimo de la cuenta HostWinds.Para desbloquear su cuenta y deshabilitar 2FA (si corresponde), puede seguir estas opciones si ha pagado usando tarjetas de crédito o PayPal.

Probar la propiedad de la tarjeta de crédito

Para probar la propiedad de su cuenta utilizando una tarjeta de crédito, siga estos pasos:

Enviar un correo electrónico a sales@hostwinds.com con el sujeto "Prueba de propiedad".
En el mensaje, incluya el siguiente texto: "Estoy abriendo este boleto para probar la propiedad de mi cuenta para restaurar mi acceso."
Adjunte una imagen de la tarjeta de crédito actualmente en el archivo con viento de host.La imagen debe mostrar los últimos cuatro (4) dígitos, su nombre y la fecha de vencimiento.Tenga en cuenta que por razones de seguridad, los primeros doce (12) dígitos no deben incluirse.

Después de enviar esta información, se generará un boleto y se enviará a nuestro departamento de facturación para su revisión.Nuestro equipo comparará la información con nuestros registros para verificar su propiedad de la cuenta.Si la información es suficiente, le enviaremos un restablecimiento de contraseña y eliminaremos 2FA (si corresponde) para permitirle acceder a su cuenta.

Probar la propiedad de PayPal

Para demostrar la propiedad de su cuenta de Vemacanales con PayPal, siga estos pasos:

Enviar un correo electrónico a sales@hostwinds.com desde la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de PayPal en cuestión.Establezca el tema como "prueba de propiedad".
En el mensaje, incluya el siguiente texto: "Estoy abriendo este boleto para probar la propiedad de mi cuenta para restaurar mi acceso."
El correo electrónico creará un boleto que se dirigirá al departamento de facturación de Hostwinds.El departamento de facturación solicitará confirmación para continuar.
Debido a que abrió el boleto a través del correo electrónico adjunto a su cuenta de PayPal, la única forma de responder al boleto sería iniciando sesión en ese correo electrónico.Como tal, una respuesta de ella demostrará que es más probable que sea el propietario de la dirección de correo electrónico y, por lo tanto, la cuenta de PayPal.

Una vez que el departamento de facturación de HostWinds confirme su propiedad de la cuenta, le enviaremos un restablecimiento de contraseña y eliminaremos 2FA (si corresponde) para permitirle acceder a su cuenta.