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Hostwinds Documentación del producto

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Adictos y cómo comprar y activar.

¿Qué es un complemento?

Los adictos son productos de pernos adicionales que Hostwinds proporciona a actualizar nuestros servicios para permitir que las tareas específicas que pueda necesitar en el camino.Ofrecemos estos en nuestro Portal del Área de Clientes como un servicio de periódico fácil que puede solicitar a los servidores individuales o planes de alojamiento.

Actualmente, Hostwinds proporciona las siguientes copias de seguridad para nuestros servicios:

  1. Copias de seguridad en la nube: Las copias de seguridad de la nube adjuntan a cualquier servicio en la nube que ha comprado en su cuenta de Hostwinds.Estas copias de seguridad se almacenan utilizando nuestro servicio de almacenamiento de objetos y se detienen todas las noches para garantizar que cualquier cambio diario en sus datos siga siendo seguros.

  2. Precio base mensual: $ 1 por mes

  3. Precio de almacenamiento mensual: $ 0.03 por GB (basado en el espacio total de todas las copias de seguridad almacenadas)

Respaldos en la nube de alojamiento web: WEB Hosting Cloud Backups adjunte a cualquier servicio en la nube que haya comprado en su cuenta de Hostwinds.Estas copias de seguridad se almacenan utilizando nuestro servicio de almacenamiento de objetos y se detienen todas las noches para garantizar que cualquier cambio diario en sus datos siga siendo seguros.

  • Precio base mensual: $ 3 por mes
  • Precio de almacenamiento mensual: $ 0.03 por GB (basado en el espacio total de todas las copias de seguridad almacenadas)

Monitoreo de hostswinds: Nuestro complemento de monitoreo, cuando está habilitado, pings su servicio para garantizar que el dominio esté activo y funcionando sin problemas.Si el ping falla, entonces se crea un boleto automáticamente y se envía a nuestro equipo de soporte, quien inmediatamente se pone a trabajar para resolver el problema.Además, puede optar por configurarlo para notificar a cualquier falla de ping en la configuración.

  • Monitoreamos su servicio de soporte 24 / 7A que se abre automáticamente en su nombre si su servicio se desconecta o no se carga correctamente.

Monitoreo del sistema empresarial: Nuestro monitoreo del sistema empresarial es una versión más robusta de nuestro complemento de monitoreo estándar.Está disponible principalmente para los servicios de solo nube-servidor, donde la escala y la complejidad de las tareas aumentan significativamente.Como tal, Hostwinds garantiza una resolución rápida de una manera acelerada.

  • Todos los servicios del sistema monitoreados.
  • 60 segundos tiempo de respuesta
  • Tiempo de resolución de 1 hora garantizada.

Compra y activando tus complementos.

Nota: Para realizar cualquiera de los cambios descritos en esta sección, debe iniciar sesión en los hostwinds Área de Clientes.Los siguientes segmentos de nuestra documentación le mostrarán cómo ordenar, comprar y activar los complementos a cualquiera de sus planes.

Compra de compras de su portal cliente

Nuestro área de nuestro cliente ofrece varios caminos para comprar complementos.Sin embargo, para el propósito de este artículo, compraremos un complemento para este segmento y lo adjuntaremos a un servicio a través del área del cliente.La página de inicio de su área de cliente proporciona una descripción general rápida de sus servicios en la tabla de productos / servicios activos.Desde esta página, tiene varias rutas disponibles para agregar complementos a sus servicios actuales.

Hostwinds proporciona dos formas específicas de elegir a tus complementos.El primero es utilizar nuestra página de compra de servicios, que muestra una lista completa de los servicios disponibles para que pueda comprar.Puede llegar a esta página desde su página de inicio de tres maneras diferentes.

  1. Haga clic en el siguiente enlace de Servicios de pedido en los accesos directos desplegables en el lado izquierdo del tablero.
  2. Haga clic en el menú desplegable de Servicios en el menú del área del cliente en la parte superior del panel de control y haga clic en la vista ADOMS disponibles.NOTA: El New Services Link le envía a la misma página, pero los diferentes servicios.
  3. Haga clic en el menú desplegable Servicios en el menú del área del cliente en la parte superior del panel de control y haga clic en el enlace MI SERVICIOS.Desde aquí, las acciones abandonadas en el lado izquierdo del panel de control contienen un enlace de complementos disponibles.

Cada una de estas rutas lo lleva a la sección de complementos de productos de la página de compra de servicios.Desde aquí, Hostwinds muestra los complementos que son relevantes para sus servicios actuales.Puede navegar a través de los complementos disponibles desplazándose hacia abajo a través de la página.Para agregar una a su cuenta, elija el servicio al que desea adjuntar a través del menú desplegable y haga clic en el botón Green Compra y active.Luego lo llevaremos a la etapa final para ingresar información de pago y luego pagar para activar el complemento.

La segunda ruta que puede elegir un complemento es agregarlos a un servicio específico ordenándolo a través del panel de control.

  1. Haga clic en el servicio dentro de su tabla de productos / servicios activos.
  2. El menú desplegable de los servicios en el menú del área del cliente contiene el enlace MI SERVICIOS para brindarle una descripción general de todos los servicios que ha comprado, ya sea activo o no.Al hacer clic en un servicio en My Products & Services, la tabla lo pone en esa página de servicio específica para comprar y activar un complemento.

Al ingresar una página de administración de un servicio específico, busque la sección de complementos y extras del tablero de instrumentos.Una desplegable en esta área muestra los complementos solo disponibles para este servicio en particular.A continuación, seleccione el complemento que desea y haga clic en el botón Green Compra y active.Los hostwinds lo llevarán a la etapa final para ingresar información de pago y luego pagar para activar el complemento.