Menú de documentación del producto

Hostwinds Documentación del producto

Herramientas e instrucciones que le permiten maximizar el potencial de su Hostwinds experiencia en productos y servicios.

Resultados de búsqueda para:


Opciones de pago

Tipos de pago

Hostwinds mantiene solo una tarjeta de crédito en el archivo a la vez.Por lo tanto, le recomendamos que utilice su tarjeta de crédito más actual y configure la renovación automática para evitar cualquier interrupción potencial en sus servicios basados en suscripción.Él Administrar tarjeta de crédito opción (en el Área de Clientes) Muestra la tarjeta actual en el archivo y proporciona la capacidad de actualizar la información de la tarjeta, según sea necesario.

Cómo pagar con una tarjeta

Nota. Para realizar cualquiera de los cambios descritos en esta sección, debe iniciar sesión en el área del cliente de HostWinds.A continuación, le muestra cómo agregar varios tipos de pago.

Desde el tablero de su área de cliente, puede acceder al enlace Administrar la tarjeta de crédito de dos maneras:

  • Selecciona el Facturación Enlace desplegable desde el menú superior y luego seleccione el Administrar tarjeta de crédito Enlace.El enlace será el tercero desde la parte superior en el menú desplegable.
  • En el menú superior en el extremo derecho del tablero, seleccione "Hola, (tu nombre aquí)"Enlace desplegable y luego seleccione el Administrar tarjeta de crédito Enlace.El enlace será el tercero desde la parte superior en el menú desplegable.

La página de detalles de la tarjeta de crédito le proporciona la capacidad de observar sus métodos de pago actuales en la tabla de detalles del método de pago actual, así como la capacidad de ingresar una nueva tarjeta en el área debajo de ella.En esta área, Hostwinds muestra las tarjetas de crédito que actualmente aceptamos para el pago.Al momento de la escritura de este artículo, HostWinds acepta las siguientes tarjetas de crédito:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Tarjeta MasterCard
  • Descubrir
  • American Express

Ingrese su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta y el número CVV (el número en la parte posterior de su tarjeta) en los espacios provistos y haga clic en el verde Guardar cambios botón.

Si necesita cambiar la tarjeta de crédito a cobrar, siga los mismos pasos proporcionados anteriormente en este artículo.Nota Esto eliminará la tarjeta actual del sistema Hostwinds.

Cómo pagar con PayPal

Un acuerdo de facturación de PayPal es un método de pago automático preaprobado que HostWinds requiere estar en su lugar para pagar a través de PayPal.El uso del acuerdo de facturación de PayPal le brinda la capacidad de cobrar automáticamente su cuenta de PayPal por las facturas que se deben y se deben obtener nuevos pedidos.

Para empezar:

  1. Navega al Área de Clientes.Selecciona el Facturación Enlace desplegable desde el menú superior y luego seleccione el Acuerdos de facturación de PayPal Enlace.El enlace será el quinto desde la parte superior en el menú desplegable.
  2. Al ingresar a la página de facturación de PayPal, una tabla presenta los acuerdos de PayPal actuales que ha creado.Haga clic en el verde Crear un nuevo acuerdo de facturación botón.
  3. Ahora se enrutará a través de la aplicación web de PayPal.Si no termina todo el proceso, Hostwinds no puede guardar sus datos.

Además, Hostwinds admite múltiples acuerdos de facturación de PayPal en la misma cuenta.Puede asignar uno de estos acuerdos de facturación de PayPal como su acuerdo "principal".Esto actúa como una cuenta de defensa que puede procesar los pagos si otros métodos de pago no pueden completar los pagos.

Cómo pagar con Bitcoin u otros hostswinds aceptados Cryptocurrencies

Solo puede usar la criptomocurrencia en los pagos individuales.No puede configurar las suscripciones a través de criptiCurrenciales.Sin embargo, puede comprar créditos para uso futuro con criptomocurrencia.Aún así, las únicas opciones de pago automáticas actuales disponibles son a través de tarjetas de crédito y PayPal.

Las facturas pueden mostrar como "impagas" por hasta 24 horas cuando pagan con una criptomocurrencia.Esto no se debe a la propia pacto de bloques, pero el software de coinpayos procesa la solicitud.Una vez procesados, la factura "no pagada" aparecerá como activa.

Tenga en cuenta que por nuestro Términos de servicio, no reembolsamos los pagos de criptomocurrencia.Sin embargo, si califica para un reembolso y ha pagado a través de la criptomocurrencia, emitiremos un crédito a su cuenta.

Para pagar utilizando la criptomocurrencia:

  1. Vaya a la factura que desea pagar seleccionando Mis facturas desde el Facturación desplegable.Luego, seleccione la fila de la factura no remunerada que desea pagar.
  2. Dirígete a la página de factura desplegable y seleccione Criptomoneda.A continuación, seleccione Pagar ahora debajo de la caída después de la selección.Una vez hecho, llegará a la página de pago de CoinPayments.
  3. Seleccione la criptomocurrencia que desea de la lista de opciones aceptadas y seleccione Realización completa cuando esté listo.Luego, continúe a través de las indicaciones para procesar el pago.

Cómo pagar con AliPay

Nota. La opción de usar Alipay solo será visible dentro de su carrito o en su factura si proviene de una dirección IP en China (asegúrese de establecer que su país sea China si es necesario).

Paga tu carrito de compras

Agregue el producto que desea comprar en su carrito de Hostwinds y en las opciones de pago, Alipay será visible.

Pagar una factura existente con Alipay

  1. Inicie sesión en el área del cliente.
  2. Cambie el método de pago en la factura para que muestre Alipay.La opción será visible, siempre que el sitio lo detecte, provenga de una dirección IP ubicada en China.
  3. Seleccione Pagar ahora Justo debajo del menú desplegable, para ser redirigido a Alipay para completar el pago.

Cómo cobramos cuando fallan las opciones de pago

Si un método de pago falla, nuestro departamento de facturación observa el siguiente proceso para tratar de resolver el problema:

  1. Abra la cuenta y compruebe si hay pedidos activos.Luego verifique si el pedido está marcado pagado.
  2. Verifique si HostWinds tenía el pedido de revisión manual o no pagado (verdadero negativo).
  3. Intente solucionar problemas de cualquier error, como el desajuste AVS, los códigos de error de facturación o un intento de reintentar el pago hasta el éxito.
  4. Finalmente, si el método de pago no funciona, recomendaremos otro método de pago compatible.Actualmente, nuestros tipos de pago aceptados son CC, PayPal, Alipay (solo China) y Cryptocurrency.

Tenga en cuenta que si tiene un pago vencido o una orden de compra fallida, permanecerá pendiente.Sin embargo, si compra un nuevo servicio, nuestros sistemas pueden intentar facturar automáticamente la orden de compra pendiente.