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Opciones de pago

Tipos de pago

Hostwinds solo almacena la información de una tarjeta de crédito única a la vez.Por lo tanto, Hostwinds recomienda mantener la tarjeta de crédito más actualizada en el archivo para que sus servicios de alojamiento renueven sin una interrupción potencial como un servicio basado en suscripción.La opción Administrar tarjeta de crédito mostrará la tarjeta actual en el archivo y brindará la oportunidad de actualizarse si es necesario.

Cómo pagar con tarjeta

Nota: Para realizar cualquiera de los cambios descritos en esta sección, debe iniciar sesión en los hostwinds Área de Clientes.Los siguientes segmentos le mostrarán cómo agregar múltiples tipos de pago.

Desde el panel de su área de cliente, puede acceder al enlace Administrar la tarjeta de crédito de dos maneras:

  • Haga clic en el enlace desplegable de facturación desde el menú superior y luego haga clic en el enlace Administrar la tarjeta de crédito.El enlace será el tercero desde la parte superior en el menú desplegable.
  • En el menú superior en el extremo derecho del panel de control, haga clic en "Hola, (su nombre aquí)" Enlace desplegable y haga clic en el enlace Administrar la tarjeta de crédito.El enlace será el tercero desde la parte superior en el menú desplegable.

La página Detalles de la tarjeta de crédito le proporcionará la posibilidad de analizar sus métodos de pago actuales en la tabla de detalles del método de pago actual, así como la capacidad de ingresar una nueva tarjeta en el área debajo.En esta área, Hostwinds muestra las tarjetas de crédito que actualmente aceptamos para el pago.A partir del momento de la redacción de este artículo, Hostwinds acepta las siguientes tarjetas de crédito:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Tarjeta MasterCard
  • Descubrir
  • American Express

Ingrese su número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad de la tarjeta y el número CVV (el número en la parte posterior de su tarjeta) en los espacios provistos y haga clic en el botón GREEN GUARD GRAVE CANKS.

Si necesita cambiar la tarjeta de crédito que desea cobrar, siga los mismos pasos proporcionados anteriormente en este artículo.Nota Esto eliminará la tarjeta actual del sistema Hostwinds.

Cómo pagar con Paypal

Un acuerdo de facturación de PayPal es un método de pago automático previamente aprobado que Hostwinds requiere que estén en su lugar para pagar a través de PayPal. El uso de un acuerdo de facturación de PayPal le brinda la capacidad de cargar automáticamente su cuenta de PayPal para facturas que se deben y las nuevas órdenes.

Para empezar, debe estar en su área de cliente.Haga clic en el enlace desplegable de facturación desde el menú superior y luego haga clic en el enlace de Acuerdos de facturación de PayPal.El enlace será el quinto desde la parte superior en el menú desplegable.

Al ingresar a la página de facturación de PayPal, una tabla presenta los acuerdos de PayPal actuales que ha creado.Haga clic en el botón verde Cree nuevo acuerdo de facturación.

Ahora será enrutado a través de la aplicación web de PayPal.Si no termina todo el proceso, Hostwinds no puede guardar sus datos.

Adicional: Hostwinds admite múltiples acuerdos de facturación de PayPal en la misma cuenta. Puede asignar uno de estos acuerdos de facturación de PayPal como su acuerdo "principal". Esto actúa como una cuenta de defensa que puede procesar los pagos si otros métodos de pago no pueden completar los pagos.

Cómo pagar con Bitcoin u otras criptomonedas aceptadas por Hostwinds

Solo puedes usar criptomocurrencia en pagos individuales.No puede configurar las suscripciones a través de criptiCurrenciales.Sin embargo, puede comprar créditos para uso futuro con criptomocurrencia.Aún así, las únicas opciones de pago automáticas actuales disponibles son tarjetas de crédito y PayPal.

Las facturas pueden mostrar como "impagas" durante hasta 24 horas cuando se paga con criptomonecura.Esto no se debe a la propia Blockchain, pero el software de CoinPayments procesa la solicitud.Una vez procesados, la factura "no pagada" aparecerá como activa.

Tenga en cuenta que según nuestros Términos de servicio, no reembolsamos los pagos de criptomocurrencia.Sin embargo, supongamos que califica para un reembolso y ha pagado a través de la criptomocurrencia.En ese caso, emitiremos un crédito de cuenta a su cuenta.

Vaya a la factura que desea pagar seleccionando las facturas desde la pestaña de facturación. Luego, seleccione la columna de la factura no remunerada que desea pagar.

Diríjase a la página de la factura desplegable y seleccione Cryptocurrency.A continuación, haga clic en Pagar ahora debajo del menú desplegable después de la selección.Una vez hecho esto, esto lo llevará a la página de pago de CoinPayments.

Seleccione la criptomocurrencia que desea de la lista de opciones aceptadas y seleccione Completar el pago cuando esté listo.Luego, continúe a través de las indicaciones para procesar el pago.

Cómo pagar con AliPay

Nota: La opción de usar Alipay solo será visible dentro de su carrito o en su factura si proviene de una dirección IP en China.(Asegúrese de establecer su país para ser China también)

Paga en tu carrito de compras

Agregue el producto que desea comprar en su carrito de Hostwinds

Y en las opciones de pago, Alipay será visible.

Pagar una factura existente con Alipay

Inicie sesión en el área del cliente.

Cambie el método de pago en la factura para que muestre Alipay. (La opción estará visible, siempre que el sitio detecte que proviene de una dirección IP ubicada en China)

Seleccione Pagar ahora justo debajo del menú desplegable para ser redirigido a Alipay para completar el pago.

Nota: Los pagos realizados a través de Alipay no se renovarán automáticamente.El pago deberá hacerse manualmente para las facturas de renovación.Si tiene alguna pregunta o le gustaría recibir ayuda, estamos disponibles a través del chat en vivo o por boleto.

Cómo cobramos cuando fallan las opciones de pago

Si un método de pago falla, nuestro departamento de facturación sigue este proceso para tratar de resolver el problema:

  1. Abra la cuenta y compruebe si hay pedidos activos.Luego verifique si el pedido está marcado pagado.
  2. Verifique si Hostwinds sostuvo el pedido de revisión manual o no pagado (Negativo verdadero).
  3. Intente solucionar problemas de cualquier error, como el desajuste AVS, los códigos de error de facturación o un intento de volver a intentar el pago hasta el éxito.
  4. Finalmente, si el método de pago no funciona, recomendaremos otro método de pago compatible.Actualmente, nuestros tipos de pago aceptados son CC, PayPal, Alipay (solo China) o Cryptocurrency.

Tenga en cuenta que si tiene un pago vencido o una orden de compra fallida, permanecerá pendiente.Sin embargo, si compra un nuevo servicio, nuestros sistemas pueden intentar facturar automáticamente la orden de compra pendiente.