Opciones de pago

Métodos de pago aceptables

HostWinds acepta los siguientes tipos de métodos de pago.

• Tarjetas de crédito principales
• PayPal
• Alipay
• CRIPTOMONEDAS

Tenga en cuenta que debe iniciar sesión en el área del cliente HostWinds para realizar cualquier cambio de pago descrito en esta sección.

Gestión de pagos con tarjeta de crédito

Hostwinds Las tarjetas de crédito principales aceptables son:

• Visa
• Visa Electron
• Tarjeta MasterCard
• Descubrir
• American Express

Hostwinds se mantiene solo una Tarjeta de crédito en el archivo a la vez.Por lo tanto, le recomendamos que use constantemente su tarjeta de crédito más actualizada en el archivo para evitar la interrupción de los servicios basados en suscripción en su renovación.

Agregar o actualizar su tarjeta de crédito

Los nuevos clientes que deseen pagar con una tarjeta de crédito agregarán estos detalles de pago durante el pago de cualquiera de nuestros servicios.sin embargo, el Administrar tarjeta de crédito opción en el Área de Clientes Permite a las personas agregar una tarjeta de crédito a su cuenta si aún no existe.Además, las personas pueden usar el Administrar tarjeta de crédito área para revisar su tarjeta de crédito actual o actualizar sus detalles.

Se requieren lo siguiente con respecto a ingresar información de la tarjeta de crédito.

• Número de Tarjeta de Crédito
• Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito
• Número de CVV (el número típicamente en la parte posterior de la tarjeta)

Una vez que se ingrese la información de su tarjeta de crédito, seleccione Guardar cambios.

tenga en cuenta Los últimos detalles de su tarjeta de crédito se eliminarán Si actualiza la información actual de su tarjeta de crédito.

Navegando al área de su tarjeta de crédito

Desde el tablero de su área de cliente, puede acceder al enlace Administrar la tarjeta de crédito de dos maneras:

• Selecciona el Desplegable de facturación enlace desde el menú superior y luego seleccione Administrar tarjeta de crédito.
• En el menú superior en el extremo derecho del tablero, seleccione el "Hola, (tu nombre aquí)" desplegablen enlace y luego seleccionar Administrar tarjeta de crédito.

Gestión de pagos de PayPal

Un acuerdo de facturación de PayPal es un método de pago automático preaprobado que HostWinds requiere estar en su lugar para pagar a través de PayPal.El uso del acuerdo de facturación de PayPal permite a HostWinds cobrar su cuenta por las facturas debidas y los nuevos pedidos automáticamente.

Agregar o actualizar su PayPal

Los nuevos clientes que deseen pagar con PayPal serán redirigidos después de completar su pedido para ingresar sus detalles.sin embargo, el Acuerdo de facturación de PayPal Opción en Hostwinds Área de Clientes Permite a los clientes actuales crear un nuevo acuerdo de facturación si aún no existe uno.Además, los clientes pueden usar su Acuerdo de facturación de PayPal área para revisar su acuerdo de facturación actual o crear uno nuevo.

Puede crear nuevos acuerdos de facturación seleccionando el Crear un nuevo acuerdo de facturación dentro de Acuerdo de facturación de PayPal área.Después de seleccionar esta opción, se lo enrutará a la aplicación web de PayPal para obtener más detalles y envíos.

HostWinds admite múltiples acuerdos de facturación de PayPal en la misma cuenta.Sin embargo, solo una El acuerdo de facturación de PayPal en el archivo se puede seleccionar como primario.El acuerdo principal está indicado por un "*"Junto a la identificación del acuerdo por defecto, el acuerdo de facturación principal se cobrará antes de intentar otros acuerdos en el archivo si no evita la interrupción de los servicios basados en suscripción al renovar.

La gestión adicional de los acuerdos de PayPal, como eliminarlos, se realiza dentro de la cuenta de PayPal del individuo.

Navegando a su área de facturación de PayPal

Desde el tablero de su área de cliente, puede acceder al área de acuerdo de facturación de PayPal por:

• Selecciona el Desplegable de facturación enlace desde el menú superior y luego Acuerdos de facturación de PayPal.

Gestión de pagos de Alipay

La opción de hacer Los pagos con Alipay solo están disponibles Dentro de nuestra área de cliente, carrito de pago o factura Si viene de una dirección IP en China.Además, si es necesario, asegúrese de establecer su país en China dentro del perfil de su cuenta.

Agregar o actualizar su Alipay

Los nuevos clientes que deseen pagar con Alipay seleccionarán esta opción de pago durante el pago.Sin embargo, los clientes también pueden pagar usando Alipay seleccionando desde la opción de pago dentro de las facturas individuales.

Al elegir Alipay como su pago por primera vez, se le dirigirá a su sitio web para completar su acuerdo de facturación de Alipay.Después de completar, se agregará un Acuerdo de facturación (ID) de Alipay dentro de su cuenta Hostwinds.

Las personas que ya establecieron un Acuerdo de facturación (ID) de Alipay en HostWinds pueden administrarlo desde su Desplegable de facturación y seleccione Administre los acuerdos de Alipay. Aquí un individuo puede revisar su acuerdo actual y elegir cancelarlo seleccionando el Cancelar botón.

Hostwinds solo se mantiene una Acuerdo de facturación de Alipay (ID) en el archivo.Por lo tanto, le recomendamos que use constantemente su acuerdo de Alipay más actualizado en el archivo para evitar la interrupción de los servicios basados en suscripción en su renovación.

Navegando a su área de facturación de Alipay

Desde el tablero de su área de cliente, puede acceder al área de acuerdo de Alipay por

• Selecciona el Desplegable de facturación enlace desde el menú superior y luego Administrar acuerdos de Alipay
  

Gestión de pagos de criptomonedas

Hostwinds acepta muchas de las monedas más populares para aquellos que desean pagar con criptomonedas.

Pagos de criptomonedas no puedo Pague automáticamente los servicios de suscripción en su fecha de vencimiento.Por lo tanto, las personas que eligen pagar con la criptomoneda deberán pagar manualmente sus facturas no remuneradas A menos que establezcan un método de pago diferente, como tarjeta de crédito o acuerdo de facturación de PayPal.

Expectativas de criptomonedas

Se puede esperar lo siguiente al pagar facturas con criptomoneda.

• Las cuentas que pagan con criptomonedas recibirán notificaciones por correo electrónico cuando se debe una factura.
• Las facturas debidas deben pagarse manualmente seleccionando la criptomoneda como la opción de pago dentro de la factura adeudada.
• Los pagos de criptomonedas experimentarán un pequeño precio inflado que el que se muestra en las facturas de Hostwinds a medida que avanzan a nuestro procesador de criptográfico para su pago.Esto se debe a la volatilidad de la moneda y los costos de transferencia. Por lo tanto, se requiere la cantidad que se muestra y adeudada a través del procesador criptográfico para realizar el pago completo de una factura de viento de host.
• Debido a la volatilidad de la criptomoneda, alentamos un boleto a nuestro departamento de facturación si se enviaron fondos suficientes pero no se procesaron fácilmente dentro de un par de horas de presentación.
• Las facturas pueden permanecer impagas hasta que nuestro procesador criptográfico haya verificado que el pago se recibió en Hostwinds.Una vez recibida, la factura se marcará como pagada.Tenga en cuenta que los pagos recibidos pueden tardar 24 horas en reflexionar si ya se verificaron y enviaron fondos suficientes.
• Por nuestro Términos de servicio y Politica de reembolso, solo proporcionamos reembolsos aprobados como crédito de cuenta.

Navegar para pagar con criptomoneda

Para pagar una factura no remunerada con la criptomoneda, continúe siguiendo las siguientes instrucciones.

1. Vaya a la factura que desea pagar seleccionando Mis facturas desde el Desplegable de facturación.Luego seleccione la fila de la factura no remunerada que desea pagar.
2. Seleccione el menú desplegable de opciones de pago dentro de la página de factura no pagada y seleccione Criptomoneda.
3. A continuación, seleccione Pagar ahora debajo del menú desplegable después de la selección.Una vez hecho esto, llegará a una página de pago de Nowpayments.
   1. El total adeudado que se muestra durante el pago con ahora pagos (Nuestro procesador criptográfico) se requiere para cumplir con la factura de hostwinds.
4. Seleccione la criptomocurrencia que desea de la lista de opciones aceptadas y seleccione Pago completo cuando esté listo.Luego, continúe a través de las indicaciones para procesar el pago.

Cambiar el tipo de pago primario

HostWinds requiere un tipo de pago en el archivo a menos que se pague por criptomoneda porque nuestros servicios están basados en suscripción y para evitar la suspensión o terminación del servicio involuntario.

Sin embargo, los clientes pueden cambiar su tipo de pago principal siguiendo los pasos descritos.

1. Agregue su tipo de pago preferido siguiendo las instrucciones informadas anteriormente.
2. Navegue al tablero de su cuenta, seleccione "Hola, (nombre)," y elige Editar detalles de la cuenta.
3. Debajo Método de pago, elija el tipo de pago preferido.
4. Seleccione Guardar cambios
5. Su tipo de pago principal ahora debe ser diferente y facturarse en consecuencia.

UN boleto a nuestro departamento de facturación se puede crear para confirmar o revisar los resultados.

Pagos fallidos

Los pagos fallidos pueden ser el resultado de muchos factores, como, entre otros, una tarjeta de crédito vencida en el archivo, un desajuste del servicio de verificación de direcciones (AVS) o un acuerdo de facturación de PayPal eliminado.

Si no puede resolver el problema, alentamos un boleto a nuestro departamento de facturación para una revisión adicional.Nuestro departamento de facturación puede ayudar a verificar los siguientes detalles.

• Abra la cuenta y compruebe si hay pedidos activos.Luego verifique si el pedido está marcado pagado.
• Verifique si Hostwinds tenía el pedido de revisión manual o no pagado (verdadero negativo).
• Intente la solución de problemas errores, como el desajuste de AVS, los códigos de error de facturación o un intento de volver a intentar el pago hasta el éxito.
• Finalmente, si el método de pago no funciona, recomendamos otro método de pago compatible.

Tenga en cuenta una vez que se acepta un método de pago con éxito, Todos los servicios pendientes o las facturas debidas en una cuenta se cobrarán automáticamente a menos que los pedidos o servicios se cancelen específicamente con anticipación.

Nuevos pedidos

Los nuevos pedidos pueden esperar que su estado permanezca pendiente hasta que se establezca o procese un método de pago exitoso.

Servicios actuales

Los servicios pueden resultar en suspensión o terminación si una factura permanece impaga.Supongamos que el método de pago en el archivo falla en una fecha de vencimiento de la factura.En ese caso, el cliente recibirá notificaciones atrasadas en la dirección de correo electrónico en su cuenta de Hostwinds.El método de pago deberá resolverse o actualizarse para evitar tales interrupciones o la interrupción de los servicios.